Política de privacidad

Esta política describe cómo CAPILATO HAIRSYSTEMS, S.L. («Capilato») trata los datos personales que usted facilita a través de este sitio web, conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y a la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).

1. Responsable del tratamiento

2. Datos que tratamos

Cuando usted completa el formulario de contacto, tratamos los datos que nos proporciona: nombre, ciudad, teléfono o WhatsApp, correo electrónico, tipo de perfil (salón, profesional, clínica o particular) y el contenido del mensaje. No recogemos categorías especiales de datos. No es necesario registrarse ni crear una cuenta.

3. Finalidad

Los datos se tratan con la única finalidad de atender su solicitud de información, ponernos en contacto con usted y, en su caso, gestionar una eventual relación comercial. No se utilizan para elaborar perfiles ni para adoptar decisiones automatizadas.

4. Base jurídica

La base jurídica del tratamiento es su consentimiento, otorgado al marcar la casilla de aceptación y enviar el formulario (art. 6.1.a RGPD). En caso de que se inicie una relación comercial, el tratamiento posterior se basará en la ejecución de dicha relación (art. 6.1.b) y en el interés legítimo de mantener el contacto profesional (art. 6.1.f).

5. Conservación

Conservaremos sus datos mientras se gestione su solicitud y, si no llega a existir relación comercial, durante un máximo de doce meses desde el último contacto, salvo que usted solicite antes su supresión. Si se inicia una relación comercial, se conservarán durante su vigencia y los plazos legales de prescripción aplicables.

6. Destinatarios y encargados

No cedemos sus datos a terceros con fines comerciales. Sus datos pueden ser tratados, por cuenta del responsable y bajo contrato de encargo de tratamiento (art. 28 RGPD), por los proveedores de infraestructura necesarios para operar el sitio y gestionar el correo: en particular, el proveedor de alojamiento y correo electrónico. Estos proveedores actúan siguiendo nuestras instrucciones y no utilizan los datos para fines propios. No se prevén transferencias internacionales fuera del Espacio Económico Europeo; de producirse, se ampararán en las garantías previstas en el RGPD.

7. Sus derechos

Usted puede ejercer en cualquier momento los siguientes derechos, dirigiéndose a info@hair-expo.com o por correo postal a CAPILATO HAIRSYSTEMS, S.L., Buzón n.º 84, Postbox Terreros, Avda. Europa 5, local 22, CC Mar de Pulpí, 04648 San Juan de los Terreros (Almería), España:

• Acceso a sus datos personales.
• Rectificación de datos inexactos.
• Supresión de sus datos cuando ya no sean necesarios.
• Limitación u oposición al tratamiento.
• Portabilidad de los datos a otro responsable.
• Retirada del consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento anterior.

Si considera que sus derechos no han sido debidamente atendidos, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

8. Seguridad

Aplicamos las medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger sus datos frente a su pérdida, uso indebido o acceso no autorizado. La transmisión del formulario se realiza mediante conexión cifrada (HTTPS).

9. Cookies

El uso de cookies en este sitio se describe en la Política de cookies.